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恒安标准人寿(亚洲)声明 – 资讯科技系统出现异常情况

恒安标准人寿(亚洲)有限公司发现,本公司资讯科技系统出现异常情况,导致系统(包括公司网站)暂时停止运作。因此,我们现时暂停部分服务。本公司资讯科技团队正竭力修复系统,务求尽快恢复服务。

我们的服务(包括新业务及保单服务)预计将从明天(2026年2月27日)起逐步恢复。我们的网上平台(包括公司网站、客户及业务伙伴登入页面)亦将尽快恢复服务。

客户可透过其持牌中介人,或我们的客户服务部(cs@hengansl.com.hk / +852 2169 0300)联络,以协助办理各项保单服务(包括处理投资选择及保单签发事宜)。

对于是次事故所造成的不便,本公司谨此致歉。如有任何查询,请联络阁下之持牌中介人或本公司客户服务部。

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